預(yù)約指南
第一步
登錄。通過(guò)“上海市中級(jí)人民法院”或者“上海法院訴訟服務(wù)”微信公眾號(hào)預(yù)約辦理。進(jìn)入微信——搜索“上海市中級(jí)人民法院”公眾號(hào)——點(diǎn)擊關(guān)注并進(jìn)入——點(diǎn)擊“訴訟服務(wù)”——“現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)預(yù)約”即可進(jìn)入預(yù)約界面。
您也可以通過(guò)關(guān)注“上海法院訴訟服務(wù)”微信公眾號(hào)進(jìn)入“我要預(yù)約”的頁(yè)面。
點(diǎn)擊“我要預(yù)約”，進(jìn)入“業(yè)務(wù)預(yù)約申請(qǐng)”和“預(yù)約查詢/取消”界面，點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)預(yù)約申請(qǐng)”按鈕，開(kāi)始預(yù)約。
點(diǎn)擊查看《上海市中級(jí)人民法院訴訟服務(wù)預(yù)約平臺(tái)使用指南》，仔細(xì)閱讀該指南，點(diǎn)擊“我已認(rèn)真閱讀并同意使用指南”按鈕，再點(diǎn)擊“確認(rèn)下一步”按鈕。
進(jìn)入身份驗(yàn)證。閱讀“溫馨提示”，點(diǎn)擊“確認(rèn)”。在填寫信息頁(yè)面，選擇證件類型，填寫證件號(hào)（身份證號(hào)碼或律師執(zhí)行證號(hào)）、姓名、手機(jī)號(hào)，然后點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”。立案預(yù)約平臺(tái)將在60秒內(nèi)申請(qǐng)注冊(cè)的手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼，請(qǐng)您在15分鐘內(nèi)輸入驗(yàn)證碼，并點(diǎn)擊“確認(rèn)下一步”按鈕。
預(yù)約業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。請(qǐng)先選擇業(yè)務(wù)類型，填寫相應(yīng)的案件信息，包括原告（申請(qǐng)人）、被告（被申請(qǐng)人）、網(wǎng)上立案編號(hào)等，閱讀“溫馨提示”，選擇預(yù)約時(shí)間和預(yù)約時(shí)間段，點(diǎn)擊“確認(rèn)下一步”按鈕。確認(rèn)提交的信息真實(shí)有效，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕。
預(yù)約成功。預(yù)約完成并被平臺(tái)確認(rèn)后，系統(tǒng)頁(yè)面顯示“預(yù)約成功”的通知。請(qǐng)您在預(yù)約的時(shí)間內(nèi)攜帶相關(guān)材料前往訴訟服務(wù)中心取號(hào)，激活預(yù)約碼。如需要取消預(yù)約，在“我的預(yù)約”界面-點(diǎn)擊“取消預(yù)約”。
第一 、請(qǐng)您根據(jù)案件類型，合理安排到法院辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，非必須現(xiàn)場(chǎng)辦理的案件，請(qǐng)您優(yōu)先通過(guò)網(wǎng)上立案，或者EMS郵寄立案的方式立案。您可通過(guò)上海移動(dòng)微法院、廣東移動(dòng)微法院小程序、廣東法院訴訟服務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)上立案渠道進(jìn)行立案登記。
第二 、您可以通過(guò)上海市中級(jí)人民法院官網(wǎng)（網(wǎng)址https://www.szcourt.gov.cn）和微信公眾號(hào)獲取各類立案指引和訴訟指引。預(yù)約后，請(qǐng)按照材料清單準(zhǔn)備相應(yīng)的訴訟材料并在預(yù)約的時(shí)間內(nèi)到達(dá)訴訟服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。
有問(wèn)必答
問(wèn)：沒(méi)有預(yù)約取號(hào)，可以直接到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)辦理業(yè)務(wù)嗎？
答：為了提高工作效率，更好地為人民群眾提供訴訟服務(wù)，同時(shí)為了避免疫情期間訴訟服務(wù)中心人員集聚帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)，訴訟服務(wù)中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)行預(yù)約取號(hào)。若您
未辦理預(yù)約，直接到訴訟服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，仍需現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約取號(hào)。
問(wèn)：網(wǎng)上預(yù)約號(hào)已滿，案件又著急辦理，怎么辦？
答：網(wǎng)上預(yù)約設(shè)置了無(wú)限制取號(hào)時(shí)間段，案件又著急辦理，您可取無(wú)限制取號(hào)時(shí)間段的號(hào)。
問(wèn)：預(yù)約號(hào)和現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約取號(hào)的辦理順序？
答：預(yù)約號(hào)優(yōu)先于現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約號(hào)辦理，優(yōu)先處理預(yù)約號(hào)，現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約號(hào)輪候在預(yù)約號(hào)之后辦理。
問(wèn)：取了號(hào)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，突然有急事，但是已經(jīng)激活了預(yù)約號(hào)，可否取消預(yù)約號(hào)?
答：可以取消。
來(lái)源：上海市中級(jí)人民法院微信公眾號(hào)