上海醫美維權 近年來，隨著醫療整形技術的不斷提高，越來越多的求美者選擇了用刀來進行“顏值”手術。但不可否認的是，醫療糾紛和事故并不少見。一旦消費者對整容不滿意或者術后出現問題，維權就不容易了。
林小姐是一個求美者。去年1月，她在上海一家私立整形醫院做了一次隆鼻肋骨手術，總共花費了5.5萬元。為此，她還貸款做了手術費用。然而，努力與收獲不成正比。手術八個月后的一天，林老師突然發現自己的鼻子有問題。
站在林老師面前，可以看到她的鼻子下緣微微向外突出，有兩個小白點，好像有異物頂著，鼻子的膚色是紅色的，乍一看像是一個整體的形狀。
在接下來的幾個月里，鼻子的異常樣子一直沒有改變，這讓林老師很恐慌。今年4月中旬，她專程去上海和醫院交涉，要求退款。但是醫院從來不承認有問題，只愿意給她修。
記者在投訴系統中搜索，發現林小姐的經歷并非個案，這類求助者遇到的最大問題是“整容失敗”、“不愿意退錢”。通常醫院只提供修復方案，拒絕用錢退還賠償金。雙方的矛盾也就產生了。
對于林老師來說，這不是讓她頭疼的問題。
為了幫助林小姐盡快查明自己的鼻子狀況，記者帶她去了上海市第九人民醫院，找到了整形外科主任醫師孫保山。經當面診斷，醫生初步判斷林老師鼻部整形術后的情況目前還正常，隆凸的主要原因是林老師鼻部前部組織較薄，不太適合使用肋骨墊。說到對結果的不滿，是因為她沒有預測到肋骨隆鼻的效果，還是醫生術前沒有和林老師充分溝通這種隆鼻方法的優缺點。
林老師提到剛去醫院的時候，其實是網上一個陌生男人介紹的。而這個人的身份，在孫博士口中，叫做“做渠道”。目前已經形成了完整的產業鏈。渠道分為大和小兩種。小渠道包括美容院、理發店等場所工作人員的推薦和指導；大的渠道會成立專門的公司來運營。把求美者送到醫院后，這些渠道往往會得到很多回扣。
醫療美容費用大部分被醫護人員拿走，這意味著一旦出現術后糾紛，消費者要求退款、維權的難度會更大。此外，第二大問題出現在所謂的“醫美顧問”，即進入醫美機構后的前期與林小姐溝通的人。這些人往往缺乏相應的醫學專業知識，這是行業內的普遍現象。
正是這些醫療美容機構的潛規則蒙蔽了很多消費者。雖然醫院否認“渠道醫療”，但也給出了“他們都有咨詢師執照”的回應。但記者了解到，目前國內還沒有國家認證的所謂“醫療美容咨詢師”，相關證書只有民間屬性。
在這種情況下，渠道經銷商、私人整形機構、醫療美容顧問賺了不少錢，給求美者留下了無盡的隱患。以林老師為例。雖然在專業醫生眼里她的鼻子還是正常的，但是外貌、工作、生活的變化對她還是有影響的，以后維權就更難了。這必須給我們敲響警鐘。在瘋狂火熱的行業背后，往往隱藏著難以承受的價格。希望所有求美者提高警惕。在選擇正規醫院的同時，要了解手術可能存在的風險，避免陷入渠道提供商和顧問的陷阱。同時，也呼吁監管部門出臺相應政策，規范和整頓行業。
12月中旬，王(音譯)，一位女性，在長寧區的一家美容醫院進行了醫療美容手術。對結果不滿，王要求醫院賠償，但醫院拒絕了王的賠償要求。王越來越生氣，用極端的方法發泄他的憤怒。
12月17日凌晨2點左右，也就是王出院的前一天晚上，她帶著相機走進前臺，迅速離開現場。12月18日10時，美容醫院發現攝像頭被盜，遂向周家橋派出所報案。兩個小時后，警方在浦東新區的一家酒店逮捕了王，并沒收了房間里被盜的攝像機。
“我不是在偷東西，我只是拿相機當籌碼。”面對警察的盤問，王百般狡辯。
“根據王的敘述，她對美容醫院做的醫療美容手術的效果不滿意，雙方無法就賠償結果達成一致。因為主張失敗，她想到拿前臺的攝像頭作為和醫院談判的鑰匙。”周家橋派出所民警李新成向記者介紹了此案。“其實這已經構成盜竊了。”
目前，王因涉嫌盜竊被長寧警方刑事拘留。警方提醒，市民朋友與商家發生糾紛時，可以通過正規渠道解決，如報警、向工商投訴等，切不可采取極端手段泄憤。
上海醫美維權
?