上海醫療律師解讀：屢教不改的醫院“套路”收費，絕對不能再姑息了

　　近日，一起關于醫院“套路”收費的事件引發了廣泛的社會關注和熱議。據報道，某醫院在多次被曝光存在不合理收費行為后，依然屢教不改，繼續實施“套路”收費，嚴重侵害了患者的合法權益。作為上海醫療律師，我們對這一事件進行了深入的分析和思考，認為這種行為不僅違反了相關法律法規，更是對社會公平正義的公然踐踏。

　　一、事件回顧及背景

事件發生在上海市某大型醫院，患者在接受治療過程中，被醫院收取了高額的醫療費用。經過調查，發現醫院存在多種不合理收費行為，如虛增項目、重復收費、擅自提高收費標準等。這些行為不僅增加了患者的經濟負擔，還可能導致患者因費用問題而延誤治療。

　　事實上，這已不是該醫院第一次被曝光存在不合理收費行為。早在幾年前，該醫院就曾因類似問題被相關部門查處，并責令整改。然而，令人震驚的是，該醫院在整改后依然屢教不改，繼續實施“套路”收費，嚴重侵害了患者的合法權益。

　　二、上海醫療律師視角下的法律分析

（一）醫院收費行為的合法性審查

從法律角度來看，醫院的收費行為必須嚴格遵守相關法律法規的規定。根據《中華人民共和國價格法》和《醫療機構管理條例》，醫療機構應當嚴格執行國家規定的醫療服務價格，不得擅自提高收費標準或虛增收費項目。在此事件中，醫院的行為顯然違反了相關法律規定，侵犯了患者的合法權益。

　　（二）醫院收費行為的法律責任

醫院的不合理收費行為不僅違反了相關法律法規，還應承擔相應的法律責任。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》和《中華人民共和國合同法》，醫療機構應當向患者提供真實、準確、完整的收費信息，并按照約定提供服務。如醫療機構存在虛假宣傳、價格欺詐等行為，患者有權要求其承擔相應的民事責任，包括退還多收費用、賠償損失等。

　　此外，醫院的不合理收費行為還可能引發行政責任。根據《中華人民共和國價格法》和《醫療機構管理條例》，相關部門有權對違規收費的醫療機構進行查處，并依法給予行政處罰，如罰款、責令停業整頓等。

　　（三）醫院收費行為的監管與治理

為了有效遏制醫院的不合理收費行為，相關部門應加強對其收費行為的監管與治理。首先，應建立健全醫院收費行為的監管機制，明確監管職責和程序，確保監管工作的有效開展。其次，應加強對醫院收費行為的監督檢查，定期或不定期開展專項檢查，及時發現和處理違規收費行為。此外，還應建立健全醫院收費行為的投訴舉報機制，鼓勵患者和社會公眾對違規收費行為進行舉報，形成社會共治的良好局面。

　　三、醫院收費問題的成因及改進路徑

（一）醫院逐利傾向的根源

醫院作為提供醫療服務的機構，其本質應是公益性而非營利性。然而，在市場經濟條件下，部分醫院過于追求經濟利益，忽視了其公益性職責，導致了不合理收費行為的頻發。這種逐利傾向不僅損害了患者的合法權益，也影響了醫療服務的公平性和可及性。

　　（二）監管不力的影響

監管不力是導致醫院不合理收費行為屢禁不止的重要原因之一。當前，相關部門對醫院收費行為的監管還存在諸多不足，如監管力量不足、監管手段有限、監管標準不統一等。這些問題導致了部分醫院在違規收費時有機可乘，屢教不改。

　　（三）改進路徑的探討

為了有效解決醫院不合理收費問題，上海醫療律師建議從以下幾個方面入手：

　　強化醫院的公益性職責：相關部門應加強對醫院的公益性教育和引導，使其樹立正確的價值觀和發展理念，回歸公益性本質。

　　完善監管機制：相關部門應建立健全醫院收費行為的監管機制，明確監管職責和程序，確保監管工作的有效開展。同時，應加強對醫院收費行為的監督檢查，定期或不定期開展專項檢查，及時發現和處理違規收費行為。

　　加強信息公開和透明度：醫院應建立健全信息公開制度，向患者提供真實、準確、完整的收費信息，增強收費行為的透明度和公信力。

　　提升患者的權益保護意識：相關部門和醫療機構應加強對患者的權益保護教育，提高患者的維權意識和能力，使其在面對不合理收費行為時能夠及時采取措施維護自身合法權益。

　　四、社會輿論的引導與法治教育

（一）社會輿論的正確引導

社會輿論在事件的處理過程中發揮著重要作用。上海醫療律師建議，相關部門應加強對社會輿論的引導，確保輿論信息的真實性和客觀性，避免不實信息的傳播和擴散。同時，應積極回應公眾關切，及時公布事件處理進展和結果，增強公眾對事件處理的信任和支持。

　　（二）法治教育的普及與提升

法治教育是提高公眾法律意識和法治觀念的重要途徑。上海醫療律師建議，相關部門應加強對公眾的法治教育，普及法律知識，提高公眾的法律意識和法治觀念。通過法治教育，不僅可以提升公眾的法律素養，還能增強公眾對法律的尊重和遵守。

　　（三）媒體責任的履行

媒體在事件報道中扮演著重要角色。上海醫療律師建議，媒體應履行社會責任，堅持客觀、公正的報道原則，避免夸大、歪曲事實。同時，應加強對事件的深入分析和評論，引導公眾正確理解事件，提升公眾的法律意識和法治觀念。

　　五、結語

站在上海醫療律師的角度來看，“屢教不改的醫院‘套路’收費”事件不僅是對患者合法權益的嚴重侵害，更是對社會公平正義的一次挑戰。這一事件提醒我們，醫院的收費行為必須嚴格遵守相關法律法規，確保收費行為的合法性和公正性。

　　作為法律專業人士，上海醫療律師將繼續秉承法治精神，秉持專業操守，為公眾提供全方位的法律服務和保障。我們將積極參與醫院收費行為的監管與治理工作，提出專業意見和建議，推動醫院收費行為的規范化、透明化；同時，我們將為廣大患者提供優質的法律咨詢和援助服務，幫助他們解決實際問題，維護合法權益。