上海高級律師事務所談維權常用的投訴電話

　　在生活中，常常會發現各種各樣的產品或服務質量問題，想要投訴或者咨詢。如：購買的產品質量不合格、買到假冒商品、發現環境問題、醫療衛生問題、遇到勞動糾紛、法律問題、金融消費問題、快遞服務問題等等，如果此類問題應該怎樣直接有效地投訴、維權？今天上海高級律師事務所的文章把幾個全國常用投訴舉報電話整理了一下，供大家需要時使用。

　　消費者投訴電話：1231512315是消費者申訴舉報電話。當存在以下情形，可以撥打舉報電話：1、當權益受到侵害時，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；2、當消費過程中，權益受到侵害時；3、當發現假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點”時；4、當發現虛假廣告，欺騙消費者時。
 

　　納稅服務熱線：12366

　　12366納稅服務熱線是國家稅務總局于專為全國稅務系統核配的，為納稅人提供納稅服務的熱線號碼。當存在以下情形，可以撥打舉報電話：1、國稅系統稅收政策、征管程序等涉稅業務的咨詢。

　　2、國稅管轄范圍的納稅人基本信息等涉稅查詢。3、國稅管轄范圍的一般稅收違法舉報（包括發票違法舉報、稅務登記違法舉報等）。4、納稅人對稅務機關工作人員服務態度不滿意而進行的投訴。5、納稅人對稅務機關及其工作人員服務質效不滿意而進行的投訴。6、納稅人認為稅務機關及其工作人員在履行職責過程中侵害其合法權益而進行的投訴。7、對國稅機關在規范行政執法、提高服務質效等方面提出的合理化意見與建議。
 

　　人力資源社會保障服務熱線：12333

　　12333服務受理范圍包括：就業、社會保障、勞動關系、收入分配、人才工作、公務員管理、軍轉安置、引進智力等8方面工作,提供人事人才、勞動就業、社會保障等政策法規、辦事程序咨詢和各類信息查詢以及零就業家庭投訴、用工投訴等服務

　　環境保護的舉報熱線：12369舉報環境污染問題時，可根據環境污染事件的發生地點向轄區環保局或“12369”市指揮中心舉報。1、一般程度的污染問題由轄區環保局受理，遇到嚴重的環境污染問題，可直接向“12369”市指揮中心舉報。2、屬于環保部門管轄范圍內的，如果屬于市本級的，則有市本級處理；如果屬于某區的，則轉交給該區環保部門處理。3、一些并不屬于環保部門管轄范圍的，例如城市垃圾處置，12369并不會派專人到現場，而會轉給有關部門來處理。

　　國家煙草專賣局舉報熱線：12313

　　12313，是國家煙草專賣局受理全國煙草專賣品市場監管舉報的專用號碼。  “12313”舉報電話定位于煙草專賣行政管理方面的公益服務，主要功能是接受公眾有關違法生產經營煙草專賣品的舉報，答復有關煙草專賣法律法規政策的咨詢，更好地維護國家利益和消費者利益。 市民若發現有違法販賣煙草制品等問題的，請及時撥打“12313”煙草投訴熱線，維護合法權益。

　　全國紀檢監察舉報：1238812388舉報受理范圍：1、對黨組織、黨員違反政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律等黨的紀律行為的檢舉控告。2、對監察對象（監察法規定的六類公職人員，下同）不依法履職，違反秉公用權、廉潔從政從業以及道德操守等規定，涉嫌貪污賄賂、濫用職權、玩忽職守、權力尋租、利益輸送、徇私舞弊以及浪費國家資財等職務違法犯罪行為的檢舉控告。3、黨員對黨紀處分或者紀律檢查機關所作的其他處理不服，提出的申訴。4、監察對象對監察機關涉及本人的處理決定不服，提出的申訴；被調查人及其近親屬對監察機關及其工作人員違反法律法規、侵害被調查人合法權益的行為，提出的申訴。5、對原行政監察機關作出的政紀處分和其他處理決定不服未超過申請期限，提出的申訴。6、對黨風廉政建設和反腐敗工作的批評建議。

　　全國法律服務熱線：12348“12348”是市、區縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話，它接受解答群眾的法律咨詢，配合調處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導和接受法律援助申請，維護貧弱當事人的合法權益、維護司法公正、維護社會穩定。短號中“48”取“司法”之諧音，寓意尋求法律服務，調解民間糾紛請找司法行政機關。

　　公共衛生服務電話：12320

　　12320屬于衛生行業政府公益熱線，是衛生系統與社會和公眾溝通的一條通道，是社會公眾舉報投訴公共衛生相關問題的一個平臺。12320受理公眾對突發公共衛生事件和違反衛生法律法規案件的舉報；受理公眾對突發公共衛生事件應急處置的投訴；受理公眾對公共衛生工作的意見和建議；提供中國有關公共衛生法律法規和方針政策以及疾病預防控制和健康保健方面的咨詢服務.

　　金融投訴電話：1236312363是中國人民銀行的投訴電話，是為全國性金融消費和投訴的質詢服務專用的號碼。12363投訴范圍包括人民銀行法定職責范圍內的投訴，比如說支付結算、征信等，另外就是涉及跨市場、跨行業類交叉性金融產品的投訴，以及影響轄區范圍金融穩定的投訴。

　　司法服務熱線：12368“12368”是最高人民法院確定的、全國法院系統通用的司法信息公益服務號碼?？梢月撓捣ü?、查詢案件、訴訟咨詢，并可對法院工作提出意見建議或信訪投訴等。

　　國家郵政業申訴服務電話：12305

　　12305，是郵政業消費者申訴專用客服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》，消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過“12305”特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。

　　網絡不良與垃圾信息舉報電話：12321

　　12321 接收社會各界關于網絡不良與 垃圾信息的舉報，受理范圍：1、利用互聯網網站、論壇、電子郵件、即時消息、博客等傳播、發送的不良與垃圾信息；

　　2、利用短信、彩信、彩鈴、WAP、IVR、手機游戲（含小靈通）等傳播、發送的不良與垃圾信息；3、利用電話、傳真等傳播、借助其他信息通信網絡或者電信業務傳播、發送的不良與垃圾信息。

　　上海高級律師事務所說法：以上幾種常用的投訴舉報電話給大家整理如上，如果遇到需要舉報、投訴的情況，可以請根據所遭遇選擇性舉報投訴。以上就是今天的文章，記得收藏一下有備無患！